Gegevensbescherming en privacyverklaring

Deze verklaring is van toepassing op iedereen die de websites van Lyst of de mobiele toepassingen van Lyst (de "Sites") bezoekt en andere platformen waarvan Lyst eigenaar is of die door Lyst worden geëxploiteerd (de "Lyst-platformen"). Wij verwijzen naar de sites en de Lyst-platformen als de "Diensten".

Indien u onze Diensten gebruikt, krijgt u toegang tot gekoppelde pagina's of blogs, kenmerken, inhoud (inclusief door u samengestelde informatie, tekst, grafische afbeeldingen, foto's, lijsten van items, alsmede opmerkingen, beoordelingen, links of ander materiaal dat is geüpload, gedownload, dat zichtbaar is op of gekoppeld is aan de Diensten) (gezamenlijk aangeduid als de "Inhoud").

Alle persoonsgegevens van onze gebruikers (de "Gebruiker" of "u") die aan de Diensten worden verstrekt of door de Diensten worden verzameld, worden beheerd door LYST LTD (een vennootschap die is opgericht in Engeland en Wales en is ingeschreven onder nummer. 07132083, statutair gevestigd en kantoorhoudende op The Minster Building 7th Floor, 21 Mincing Lane, Londen EC3R 7AG) ("Lyst", "wij", "ons" of "onze").

1. Waarop heeft deze Verklaring betrekking?

Deze verklaring heeft betrekking op de behandeling van de persoongegevens die door Lyst worden verzameld wanneer u gebruik maakt van de Diensten en/of de Inhoud van Lyst. We lichten toe welke informatie we verzamelen, waarom we die informatie verzamelen en wat uw opties zijn met betrekking tot uw persoonsgegevens.

2. Welke informatie verzamelt Lyst en hoe?

U hebt als klant geen wettelijke verplichting om informatie te verstrekken aan Lyst. We hebben echter bepaalde informatie van u nodig om correct te kunnen functioneren, inclusief het verwerken van een transactie voor u. Inloggegevens (e-mail en gebruikersnaam) stellen ons in staat om onze diensten te personaliseren en te verbeteren. Hierbij komt u overeen en bevestigt u dat alle aan ons verstrekte gegevens op een vrijwillige basis zijn verstrekt voor de doeleinden waarnaar wordt verwezen in deze Privacyverklaring, en dat wij zulke gegevens mogen bewaren in een of meerdere database(s) die geregistreerd zijn en die worden onderhouden in overeenstemming met alle toepasselijke wet- en regelgeving.

a) Gegevens die u aan ons verstrekt

De informatie die u invoert op de Diensten of op een andere manier aan ons verstrekt, ontvangen we en slaan wij op. De gegevens die u aan ons verstrekt kunnen uw volledige naam, e-mailadres, gebruikersnaam, wachtwoord, huis- en factuuradres, afleveradres, bestelgegevens van op de sites uitgevoerde transacties en betaalgegevens bevatten (betaalgegevens worden bewaard door onze betalingsverwerkers en niet door ons).

b) Automatisch verzamelde gegevens

i. We ontvangen bepaalde soorten gegevens en slaan die op wanneer u communiceert met onze Sites of ander aspect van onze Diensten gebruikt. Met andere woorden, wanneer u de Diensten gebruikt weten wij dit en kunnen we gegevens over dat gebruik verzamelen en vastleggen, ofwel onafhankelijk of met behulp van de diensten van derden zoals hieronder beschreven. Lyst ontvangt en registreert informatie van uw browser, inclusief uw IP-adres en bepaalde cookie-informatie (zie ons Cookiebeleid voor meer informatie) en de door u gevraagde pagina automatisch op haar serverlogs.

ii. Op onze diensten verzamelen we automatisch gebruiksinformatie, zoals het aantal bezoekers en de bezoekfrequentie van onze Diensten, vergelijkbaar met muziekvoorkeurgegevens of kijkcijfers die aangeven hoeveel personen een bepaald programma hebben bekeken. Lyst gebruikt deze gegevens alleen in geaggregeerde vorm, d.w.z. als een statistische maat en niet zodanig dat u persoonlijk zou kunnen worden geïdentificeerd. Via dit soort geaggregeerde gegevens kunnen we berekenen hoe vaak klanten onderdelen van de Diensten of een ander aspect van de Inhoud gebruiken, zodat we de Diensten voor zoveel mogelijk klanten aantrekkelijk kunnen maken en de Inhoud kunnen verbeteren.

iii. Daarnaast verzamelen we informatie over de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze Diensten. We verzamelen bijvoorbeeld het soort computer of apparaat dat u gebruikt, het hardwaremodel, besturingssysteem en software.

c) E-mailcommunicatie

Vaak ontvangen we een bevestiging wanneer u een e-mail van Lyst opent, indien uw computer dit type programma ondersteunt. Lyst gebruikt deze bevestiging om ons te helpen hoe we e-mails interessanter en nuttiger kunnen maken.

d) Locatiegegevens

Wanneer u door Lyst of haar gelieerde ondernemingen gemaakte apps downloadt of gebruikt en, indien van toepassing, hebt gevraagd om of hebt ingestemd met locatiediensten, kunnen we informatie ontvangen over uw locatie. We kunnen deze informatie gebruiken om u te voorzien van gepersonaliseerde inhoud en locatiegebaseerde diensten, zoals zoekresultaten. Locatiediensten kunnen op de meeste mobiele apparaten worden uitgeschakeld. Voor meer informatie over wat uw apparaat aan ons beschikbaar stelt dient u ook het beleid van de fabrikant van uw apparaat of de softwareleverancier te raadplegen.

e) Informatie van socialmediadiensten van derden

Wij ontvangen gebruikersnamen en wachtwoorden voor uw accounts en profielen op derdensites waarmee de Site interopereert. Door bijvoorbeeld in te loggen op onze Site via Facebook, geeft u ons toestemming bepaalde informatie van uw Facebook-account te verkrijgen zoals uw naam en e-mailadres.

3. Hoe zit het met cookies?

Technologieën zoals cookies, beacons, tags en scripts worden gebruikt door Lyst en onze partners, gelieerde ondernemingen, analysediensten of dienstverleners. Deze technologieën worden gebruikt om trends te analyseren, de bewegingen van gebruikers op de site te traceren en om demografische informatie over onze gebruikersgroep in het algemeen te verzamelen. We kunnen van deze bedrijven op basis van deze technologieën individuele of geaggregeerde rapportages ontvangen. Zie ons Cookiebeleid voor informatie over hoe we cookies gebruiken in verband met onze Diensten.

4. Waarom verzamelen we informatie?

We gebruiken de informatie die we verzamelen om:

• de Diensten te beheren en verbeteren, en Inhoud te tonen

• u toe te staan onze Diensten volledig te gebruiken, inclusief het gebruik van het "Verlanglijstje"

• u toe te staan producten op onze Site te bestellen (indien van toepassing)

• betalingen via betalingsverwerkers van derden te verwerken of faciliteren (indien van toepassing)

• relevante producten aan te bevelen en het makkelijker maken voor u om producten waarin u interesse hebt te volgen

• met u te communiceren over uw bestellingen, klantenservice of technische ondersteuning te bieden en feedback te verzamelen

• met u te communiceren over producten, herinneringen voor de uitverkoop, diensten en promotie-acties

• uw account te beheren indien u dit hebt en onze gegevens bij te werken

• derden dienstverleners en aannemers de mogelijkheid te bieden technische, logistieke of andere functies namens ons uit te voeren

• onderzoek uit te voeren, problemen op te lossen en fouten, misbruik van de Diensten, fraude of andere criminele activiteiten op te sporen en hiertegen te beschermen

• risico's te beheersen, te voldoen aan wet- en regelgeving en andere wettelijke en bestuursrechtelijke processen

• geaggregeerde statische rapporten te produceren (mits de rapporten geen klanten identificeren)

5. Waar slaan wij uw gegevens op?

Om onze Diensten te kunnen leveren, kunnen de gegevens die wij over u verzamelen worden doorgegeven en opgeslagen naar een bestemming buiten de Europese Economische Ruimte ("EER"). De gegevens kunnen ook worden verwerkt door personeel buiten de EER dat voor ons werkt of voor een van onze derden dienstverleners. De verwerking door dergelijk personeel kan onder meer betrekking hebben op de uitvoering van uw verzoek, de verwerking van uw betalingsgegevens en levering van ondersteunende diensten. Wij zullen alle redelijke stappen ondernemen om te verzekeren dat derden aan wie wij gegevens doorgeven zorgen voor voldoende bescherming van deze gegevens.

6. Gegevens delen met derden

We delen uw gegevens uitsluitend zoals beschreven in deze Verklaring en eisen van de commerciële entiteiten met wie we uw gegevens delen dat zij deze geheimhouden.

a) Lyst-partners

Wij werken met diverse winkeliers ("Lyst-partners") om u via de Site de grootst mogelijke keuze in modeartikelen te geven. Er zijn twee manieren om producten te kopen via onze Diensten:

• Kopen op een website van een Lyst-partner: wanneer u een product selecteert, kan het gebeuren dat u direct wordt doorverwezen naar de website van de Lyst-partner en dat deze u vraagt verdere persoonlijke gegevens af te geven met betrekking tot de transactie. De gegevens die u op de website van Lyst-partners invoert worden verzameld, opgeslagen en verwerkt in overeenstemming met de privacyverklaring van deze Lyst-partner.

• Aankopen op onze Site via de geïntegreerde check-out van Lyst ("Geïntegreerde Check-out"): voor bepaalde producten die u wenst te kopen, bieden wij een Geïntegreerde Check-out-service aan, waardoor u deze producten op onze Site kunt uitchecken. Om deze transacties te verwerken, moet u uw transactiegegevens delen (bijvoorbeeld naam en verzendgegevens) met de relevante Lyst-partner via onze beveiligde systemen. De gegevens die u invoert tijdens de Geïntegreerde Check-out worden verzameld, opgeslagen en verwerkt in overeenstemming met de privacyverklaring van de Lyst-partners waarvan u producten wenst te kopen.

Houd rekening met het volgende: (i) u moet de privacyverklaring van de Lyst-partner zorgvuldig doorlezen voor u een transactie met een Lyst-partner afrond; en (ii) uitsluitend Lyst-partner is verantwoordelijk voor het gebruik en het delen van uw gegevens.

Promotieacties: We kunnen uw gegevens ook delen met Lyst-partners in verband met bepaalde promoties en prijsvragen. Hierop zijn aanvullende regels en voorwaarden van toepassing, die worden gepubliceerd op het moment dat u deelneemt aan een dergelijke prijsvraag of promotie. U dient de regels en voorwaarden in verband met zulke prijsvragen en promoties zorgvuldig te lezen.

Geaggregeerde gegevens: We kunnen ook geaggregeerde gegevens delen met Lyst-partners over hoe onze klanten, gezamenlijk, de Inhoud gebruiken. Wij delen dit soort statistische zodat deze Lyst-partners kunnen zien hoe vaak mensen onze Inhoud gebruiken, en ook zij u een optimale online ervaring kunnen bieden. Lyst geeft geaggregeerde gegevens nooit aan een Lyst-partner op een zodanige manier dat u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd, tenzij dit noodzakelijk is om een transactie voor u te kunnen uitvoeren.

b) Betalingsverwerkers

Voor aankopen via de Geïntegreerde Check-out op de Site worden uw betaalgegevens (bijv. credit- of debitkaartgegevens) verwerkt door derde betalingsverwerkers zoals Klarna of Stripe.

Houd rekening met het volgende: (i) u dient de privacyverklaring van de externe betalingsverwerker zorgvuldig door te lezen voor u een transactie via de Geïntegreerde Check-out-dienst afrondt en (ii) uitsluitend de externe betalingsverwerker is verantwoordelijk voor het gebruik en het delen van uw gegevens.

c) Adverteerders

Adverteerders en advertentienetwerken kunnen geautomatiseerde technologieën gebruiken zoals cookies om gegevens over uw website-activiteit op onze en andere sites te verzamelen. Deze worden gebruikt om u online advertenties aan te bieden die voor u interessant kunnen zijn. Meer informatie over cookies en hoe u cookies met betrekking tot gerichte advertenties en advertenties gebaseerd of uw interesses kunt afwijzen, vindt u op ons Cookie-beleid.

d) Analytics

We hebben de functies Google Analytics Demographics en Interest Reporting geïmplementeerd en kunnen uw gegevens delen met analyse- en zoekmachineproviders die ons helpen onze Diensten te verbeteren en optimaliseren.

e) Vertegenwoordigers

We gebruiken andere bedrijven en personen om werkzaamheden voor ons te verrichten en delen informatie met hen voor zover noodzakelijk om producten en diensten aan u te kunnen bieden. De vertegenwoordigers van Lyst hebben geen recht om gegevens die we aan hen doorgeven te gebruiken anders dan voor wat noodzakelijk is om ons te assisteren, tenzij wij anderszins aan u meedelen.

f) Gebruikersprofielen en andere informatie die u post

Indien de dienst op de Sites beschikbaar is, kan gebruikersprofielinformatie, inclusief uw gebruikersnaam, naam, e-mailadres en andere informatie die u invoert ("Gebruikersinzendingen") zichtbaar zijn voor andere Lyst-gebruikers om interactie tussen gebruikers binnen de Diensten mogelijk te maken en om u in staat te stellen om andere gebruikers te volgen en omgekeerd. E-mailadressen worden gebruikt om nieuwe Gebruikersinzendingen toe te voegen aan gebruikersprofielen en om via Gebruikersinzendingen te communiceren. Gegevens die u vrijwillig online doorgeeft (op discussieplatformen, in berichten en chatforums, door beoordelingen op productpagina's, etc.) zijn openbaar en kunnen door anderen bekeken en verzameld worden. Afbeeldingen, opschriften, fysieke beschrijvingen, persoonlijke interesses en andere inhoud die u verzendt aan de Diensten kunnen opnieuw gedistribueerd worden op internet en via andere mediakanalen en kunnen zichtbaar zijn voor het publiek.

Houd er rekening mee dat wanneer u vrijwillig informatie plaatst in openbare ruimtes op de Diensten en andere publieke forums, deze informatie zichtbaar kan zijn voor het publiek.

g) De wettelijke vereisten naleven

We kunnen uw gegevens doorgeven aan relevante derden wanneer we in goed vertrouwen ervan overtuigd zijn dat dit noodzakelijk is (i) om te voldoen aan de wet, een verordening of wettelijk verzoek; (ii) om onze gebruiksvoorwaarden in andere overeenkomsten toe te passen of af te dwingen; of (iii) om de rechten, het eigendom of de veiligheid van Lyst, onze werknemers, onze gebruikers of van anderen te waarborgen. Dit kan tevens gelden voor uitwisseling van informatie met andere bedrijven en organisaties in verband met beveiliging tegen fraude en vermindering van kredietrisico's.

h) Derden waar een zakelijke transactie wordt overwogen

In bepaalde gevallen kunnen we ervoor kiezen om activa te kopen of te verkopen. Bij zulke transacties behoren klantgegevens gewoonlijk tot de activa die worden overgedragen. In het geval van een fusie, overname, overname van activa of in het onwaarschijnlijke geval dat Lyst haar activiteiten moet stopzetten of failliet gaat, kunnen de klantgegevens behoren tot de activa die worden overgedragen of die worden overgenomen door een derde partij. Indien een dergelijke overdracht plaatsvindt, kan de derde verkrijger uw gegevens blijven gebruiken zoals aangegeven in deze verklaring.

i) Gelieerde ondernemingen

We kunnen al uw gegevens of een deel daarvan doorgeven aan onze moederbedrijven, dochterondernemingen, joint ventures, of andere ondernemingen waarmee we gezamenlijk onder zeggenschap staan.

7. Hoe worden uw gegevens beschermd?

Wij letten erop dat de passende waarborgen en veiligheidsfuncties worden gehandhaafd om de integriteit en privacy van de door u geleverde gegevens te handhaven en om ongeoorloofde toegang hiertoe te voorkomen. Wij versleutelen uw gegevens om deze tegen ongeoorloofd gebruik te beschermen, daarnaast gebruiken we pseudonimisering, informatietoegangscontroles en firewalls.

Alle informatie die u aan ons verstrekt wordt gehost en opgeslagen op Amazon Web Services, een cloud-dienst in Ierland die tevens voldoet aan de norm ISO27001. Ga voor meer informatie over de maatregelen die Amazon neemt om de beveiliging van haar servers en van uw gegevens te verzekeren naar: http://aws.amazon.com/security/. Als u niet tevreden bent over de door onze cloud-provider geboden beveiligingsniveaus, dient u de aard en hoeveelheid van de gegevens die u opneemt in uw loggegevens te beperken, of de Diensten niet te gebruiken. Alle betalingstransacties worden gecodeerd met Secure Socket Layer(SSL) technologie.

De gegevens in uw Lyst-account (indien u een account hebt) zijn met een wachtwoord beveiligd voor de bescherming van uw privacy en veiligheid. U dient ervoor te zorgen dat geen ongeoorloofde toegang tot uw account en gegevens kan plaatsvinden door een wachtwoord te kiezen, dit te beschermen en door de toegang tot uw computer en browser te beperken door uit te loggen nadat u klaar bent met het gebruik van uw account. U bent ervoor verantwoordelijk om het wachtwoord dat u gebruikt voor toegang tot de Diensten en voor alle activiteiten of handelingen onder uw wachtwoord te beschermen. Lyst raadt aan om voor uw account "sterke" wachtwoorden te gebruiken (wachtwoorden die bestaan uit een combinatie van hoofdletters, kleine letters, nummers en symbolen). Lyst kan en zal niet aansprakelijk worden gehouden voor verlies of schade die optreedt omdat u nalaat zich te houden aan de bovengenoemde vereisten.

De overdracht van gegevens via het internet is niet volledig beveiligd en we kunnen de veiligheid van de gegevens die u naar onze diensten verzendt niet garanderen. Onbevoegde toegang of gebruik, hardware- of softwarestoringen en andere factoren kunnen de veiligheid van gebruikersinformatie compromitteren. Verzending van uw gegevens gebeurt op eigen risico.

8. Hoe zit het met links naar websites van derden?

De Diensten bevatten links naar andere sites, zoals Lyst partners. Lyst is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid en/of de -procedures op andere sites. Wanneer u een link volgt naar een andere site, dient u het privacybeleid op die site te lezen. Deze Verklaring regelt alleen informatie die wordt verzameld op de Diensten.

9. Gegevensbewaring

Behoudens een wettelijke verplichting om uw gegevens langer te bewaren, slaan we de gegevens die u ons heeft verstrekt alleen op voor de duur die nodig is om u onze Diensten aan te bieden (en indien u een Lyst-account hebt, voor de duur dat u dit account hebt), of tot u ons verzoekt de gegevens te verwijderen, indien dit eerder is.

Na een verzoek van een Gebruiker om gegevens te verwijderen begint een proces om de relevante gegevens permanent te verwijderen. Een eenmaal begonnen proces kan niet ongedaan worden gemaakt en de gegevens worden permanent verwijderd. Gegevens die niet worden verwijderd worden in geanonimiseerde vorm bewaard.

Lyst verzamelt en bewaart gebruiksgegevens, andere metagegevens en statische informatie over het gebruik van de Diensten in een geaggregeerde en geanonimiseerde vorm.

10. Wat is onze rechtsgrond om uw gegevens te verwerken?

Indien we een rechtsgrond hiertoe hebben, worden uw gegevens verwerkt.

a) Nodig voor ons gerechtvaardigd belang.

Ons gerechtvaardigd belang omvat:

• onze Site en Diensten verbeteren

• garanderen dat onze marketingcommunicatie, advertenties en aanbevelingen relevant zijn voor u

• inzicht in het gebruik van onze diensten door de klant

• garanderen dat onze Diensten correct worden beheerd

b) Nodig voor de uitvoering van ons contract met u.

Om uw Lyst-account te registreren en beheren verzamelen we bijvoorbeeld uw e-mailadres, wachtwoord en andere aanvullende gegevens die u aan uw account wilt toevoegen.

c) Gebaseerd op uw toestemming.

Bijvoorbeeld wanneer u ons toestemming geeft om u marketinginformatie te sturen over producten die voor u interessant kunnen zijn. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen.

d) Nodig om de wettelijke verplichtingen na te leven.

Bijvoorbeeld voor verplichte openbaarmakingen voor wetshandhaving.

11. Welke rechten hebt u met betrekking tot de gegevens die wij van u hebben?

a) Toegang

Indien u gevestigd bent in de EU, hebt u onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de "AVG") wettelijk het recht om toegang te verkrijgen tot een kopie van uw persoonsgegevens die door ons zijn opgeslagen. Neem hiervoor contact met ons op via [email protected], vermeld "DSAR" in de onderwerpregel en vermeld informatie over de persoonsgegevens waarnaar u op zoek bent.

b) Verwijderen

Om ons te verzoeken uw Lyst-account te verwijderen, dient u de in de sectie accountinstellingen van uw Lyst-account volgen.

Onthoud dat hoewel uw persoonsgegevens uit onze databases kunnen worden verwijderd, de anonieme informatie in de door u verstrekte gegevens door Lyst kan worden bewaard. Wij blijven die informatie gebruiken voor statistische doeleinden.

c) Rectificatie

Indien u een Lyst-account hebt, kunt u bepaalde gegevens in uw accountinstellingen bijwerken, zoals uw naam, e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord. De informatie die u kunt bijwerken of aanpassen kan variëren afhankelijk van de Diensten.

d) Afmelden voor marketing

Als u zich aanmeldt voor een Lyst-account, kunt u toestemming geven om bepaalde marketingmails of andere communicatie van ons te ontvangen. Wij zullen uw gegevens, zoals uw e-mailadres, gebruiken om u van tijd tot tijd informatie over onze producten en diensten toe te sturen die interessant kunnen zijn voor u.

Als u dergelijke marketingberichten niet langer wenst te ontvangen, of indien u het soort en de frequentie van deze berichten wilt wijzigen, kunt u uw voorkeuren te allen tijde aanpassen in de accountinstellingen van uw geregistreerde Lyst-account of door op de unsubscribe-knop in onze marketingmails te klikken. Houd er rekening mee dat het soms even duurt voor deze gegevens zijn bijgewerkt. We eisen van onze partners dat ze gehoor geven aan uw afmeldingsverzoeken als u ervoor kiest om niet langer marketingberichten te ontvangen. Als om een of andere reden geen gehoor wordt gegeven aan uw afmeldingsverzoek, laat ons dit dan weten en wij zullen proberen om het probleem op te lossen.

Wij willen u er ook op wijzen dat het misschien niet mogelijk is u af te melden voor niet-publiteitsgerichte, transactieberichten of informatie over uw Lyst-account (bijv. een servicebericht of administratief bericht). U kunt u er altijd voor kiezen om geen informatie door te geven, ook al is die informatie nodig om te kunnen profiteren van de Diensten.

Als u ervoor kiest om geen juridische mededelingen, zoals deze Verklaring, van ons te ontvangen of te lezen, blijven die juridische mededelingen desalniettemin van toepassing op uw gebruik van de Diensten en bent u er zelf verantwoordelijk voor om zulke juridische mededelingen op wijzigingen te controleren.

12. Kinderen

Wij bieden niet doelbewust producten aan kinderen te koop aan. De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen jonger dan 13 jaar. Kinderen jonger dan 13 jaar mogen zich niet bij Lyst of de Diensten registreren, noch deze gebruiken, noch persoonsgegevens via de Diensten opgeven. Wij verzamelen niet doelbewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Indien u een reden hebt aan te nemen dat iemand jonger dan 13 persoonlijke gegevens bij ons heeft achtergelaten, neem dan zoals hieronder beschreven contact met ons op. Wij zullen er dan alles aan doen deze gegevens te verwijderen.

13. Wijzigingen aan deze Verklaring

Lyst behoudt zich het recht voor om deze Verklaring van tijd tot tijd te wijzigen. Het gebruik van informatie die we verzamelen is onderworpen aan de geldende Verklaring ten tijde dat de informatie wordt gebruikt. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen in de manier waarop we persoonsgegevens gebruiken, informeren we u hierover door een mededeling te publiceren op onze Diensten of door u een e-mail toe te sturen. In alle andere gevallen zijn alle wijzigingen aan deze Verklaring van toepassing vanaf de vermelde datum "Laatst herzien".

14. Vragen of opmerkingen

Als u vragen of problemen hebt met betrekking tot privacy op onze Diensten of de Inhoud, stuur ons dan hier een gedetailleerd bericht. We zullen al het mogelijke doen om uw probleem op te lossen. Als uw vragen of problemen niet online worden beantwoordt, kunt u schrijven naar The Minster Building 7th Floor, 21 Mincing Lane, Londen EC3R 7AG.

Deze Overeenkomst is opgesteld in de Engelse taal. Indien er tegenstrijdigheden zijn tussen de Engelse tekstversie van deze Overeenkomst en een verstaling heeft de Engelse versie voorrang.

Laatst herzien: 03/02/2020.